SMS-Versand
Mit der kostenpflichten Erweiterung 'SMS-Versand' können SMS an die Aufenthalte verschickt werden, um diese zu informieren (z.B. als Erinnerung an den baldigen Behandlungsbeginn oder an die nächste MPU-Gruppe in 2 Tagen).
In der Akte können Sie auf der Lasche 'SMS-Versand' die SMS verfassen und versenden und Sie haben zudem einen Überblick über alle bereits versendeten SMS. SMS können zudem aus Terminen heraus an die Teilnehmenden versendet werden, z.B. bei der Absage eines Termins durch die Einrichtung.
Für den Versand einer SMS an einen Aufenthalt wählen Sie die entsprechende Akte aus und öffnen die Lasche 'SMS-Versand'.
Über den Button 'Neu' legen Sie wahlweise eine 'Neue SMS' an oder verwenden eine SMS-Vorlage.
Auf der linken Seite sehen Sie den 'Empfänger'. Dieser ist standardmäßig angehakt. Rechts daneben geben Sie den SMS-Text ein. Ihnen stehen 160 Zeichen zur Verfügung. Im Feld 'Benutzte Zeichen' sehen Sie die jeweilige Anzahl an Zeichen.
Zum Versenden der SMS wählen Sie den Button 'Senden'. Zum Abbrechen verwenden Sie 'Abbrechen'.
Aus Terminen heraus können Sie ebenfalls eine SMS an einen, mehrere oder alle teilnehmenden Aufenthalte dieses Termins senden.
Sobald innerhalb der 'SMS-Konfiguration' in den 'Mandanten Einstellungen' der Schieberegler bei 'SMS-Versand in den Terminen' aktiv ist, steht Ihnen in den Terminen der Button 'SMS versenden' zur Verfügung.
Sobald Sie den Button 'SMS versenden' verwenden, öffnet sich ein Fenster, in dem alle teilnehmenden Aufenthalte dieses Termins als Empfänger aufgeführt sind. Es wird ein SMS-Text vorgeschlagen, der verändert werden kann. Die Auswahl der Empfänger kann durch Anhaken oder Abhaken (auch mit der rechten Maustaste) angepasst werden. Der Versand der SMS wird im betroffenen Termin auf der Karteikarte 'SMS' automatisch pro Empfänger*in dokumentiert.
Alle SMS, die Sie sowohl direkt von der Lasche 'SMS-Versand' als auch aus einem Termin heraus versendet haben, sind in der Akte auf der Lasche 'SMS-Versand' im 'PATFAK-Grid' zu sehen. Sie sehen das Versanddatum und die Uhrzeit, den versendeten Text, sowie die Mobilnummer, an die die SMS versendet worden ist. Bei SMS, die aus Terminen heraus versendet wurden, sind zudem die Angaben zum 'Termin', aus dem die SMS versandt worden ist, und zum Termindatum in der Spalte 'Termin am' sichtbar.